Come modificare la frequenza di spedizione dei prodotti – FirstMate

Come modificare la frequenza di spedizione dei prodotti

Come prima cosa accedi al tuo pannello di gestione dell’abbonamento come indicato in questa guida.

Troverai una schermata con tutti gli abbonamenti sottoscritti, sia quelli attivi, sia quelli cancellati.

 



Se stai navigando da pc vedrai le tabelle per intero.

Se stai navigando da cellulare, scorri la tabella dell’abbonamento che vuoi modificare verso destra fino ad arrivare all’ultima colonna.

Clicca su “Modifica”.

 



Arriverai a una schermata con tutte le impostazioni dell’abbonamento.

Individua la riga “Prossimi ordini ogni:” e clicca su “cambia la programmazione della consegna”.

 



Si aprirà un modulo per scegliere una nuova frequenza di consegna.

Puoi scegliere una frequenza di giorni, settimane o mesi e il numero.

 



La frequenza predefinita è 28 giorni. Puoi cambiarla a tuo piacimento.

Per esempio puoi impostare intervalli come:

  • 60 giorni
  • 3 mesi
  • 2 settimane
  • 15 giorni

Che differenza c’è tra 30 giorni, 1 mese e 4 settimane?

Se scegli una frequenza di tipo mese, l’ordine verrà processato lo stesso giorno di ogni mese. Per esempio se hai attivato l’abbonamento il 10 settembre, il rinnovo sarà il 10 ottobre.

Se scegli 30 giorni, il rinnovo avviene esattamente ogni 30 giorni.

Se scegli 4 settimane, il rinnovo avviene esattamente ogni 28 giorni, sempre lo stesso giorno della settimana.

Siccome i cani e gatti mangiano più o meno sempre uguale, per evitare di restare senza ti consiglio di impostare una frequenza in giorni in base al consumo.

Una volta scelta la frequenza desiderata, clicca sul pulsante blu “salva” per aggiornare l’abbonamento.

A questo punto se torni alla pagina precedente con il riepilogo degli abbonamenti, vedrai indicata la nuova frequenza.